A aba "Usuários" da Plataforma IOK permite o gerenciamento eficaz de colaboradores, controlando permissões e adicionando novos usuários com perfis personalizados. É possível criar tipos de usuários personalizados, unificar contas de colaboradores e gerenciar informações detalhadas de cada usuário. O administrador tem a capacidade de definir permissões e grupos, garantindo acesso adequado às funções necessárias. A exclusão de usuários é permanente e deve ser feita com cuidado. O guia detalha cada etapa do processo, desde a adição de usuários até a fusão de contas.
7. Usuários
A aba Usuários da Plataforma IOK foi criada para facilitar o gerenciamento de pessoas que acessam a conta da empresa, permitindo controlar permissões, adicionar novos usuários e configurar perfis personalizados de acordo com a função de cada um.
Todos os colaboradores que utilizam os equipamentos podem ser adicionados como usuários, com acesso controlado e individualizado.
7.1 👥 Como adicionar novos usuários
Para adicionar novos membros à conta:
- Acesse a aba "Usuários";
- Clique em "+ Usuário" e escolha a opção "Adicionar Novo Usuário";
- Preencha as informações solicitadas:
- Nome completo;
- E-mail (que será o login do usuário);
- Número de telefone;
- Tipo de usuário (perfil com permissões específicas);
- Grupos de equipamentos que o usuário poderá acessar.
- Clique em "Salvar";
- O usuário receberá um e-mail para aceitar o convite e criar a senha de acesso.
⚙️ Nota: O administrador deve definir o tipo de usuário e os grupos, garantindo que cada colaborador tenha acesso somente ao necessário.
7.2 🛡️ Como criar tipos de usuários personalizados
A Plataforma IOK oferece perfis padrão (como Administrador), mas também permite a criação de novos tipos de usuários personalizados, com permissões ajustadas à necessidade de cada operação.
Passo a passo:
- Na aba "Usuários", clique em "+ Usuário";
- Escolha a opção "Criar Novo Tipo de Usuário";
- Informe o nome do tipo de usuário (ex.: Gerente, Chef, Técnico);
- Marque as permissões específicas que esse perfil terá:
- Acesso à aba de Equipamentos;
- Acesso ao Cookbook (Receitas);
- Criação e edição de menus;
- Acesso completo ou restrito às configurações da empresa, entre outros.
- Salve o novo tipo de usuário.
✔️ A partir de agora, ao adicionar um novo usuário, esse perfil estará disponível para seleção.
7.3 🔗 Como unificar contas (Merge Accounts)
Se diferentes colaboradores da mesma empresa criaram contas separadas por engano, o administrador pode unificar todas as contas em uma única conta oficial da empresa.
Como fazer a fusão de contas:
- Na aba "Usuários", clique em "Unir Contas" (Merge Accounts);
- Informe o ID da conta que será desativada (conta que será incorporada);
- Confirme o processo;
- Todos os dados (menus, receitas, equipamentos, usuários) da conta secundária serão transferidos para a conta oficial;
- Após a fusão, a conta desativada não terá mais acesso à plataforma.
⚙️ Importante: Apenas o administrador da conta oficial pode realizar o processo de fusão.
📝 Gerenciamento geral de usuários
Na tabela principal da aba "Usuários", é possível visualizar e gerenciar todos os membros da conta:
- Clicar sobre um usuário para ver informações detalhadas (nome, e-mail, telefone, tipo, grupos);
- Editar o tipo de usuário e os grupos de acesso (feito apenas por administradores);
- Editar dados pessoais (nome, e-mail, telefone – somente pelo próprio usuário);
- Excluir usuário (revogando o acesso à plataforma).
⚙️ Dica: A exclusão de um usuário é permanente e impede o acesso futuro. Revise as permissões antes de excluir.
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