2. Login

O primeiro passo para utilizar a plataforma IOK é a criação da conta da empresa. Diferente da versão anterior da plataforma, o administrador da organização agora é responsável por criar a conta oficial da empresa. Após isso, ele poderá adicionar os usuários vinculados a essa conta, como funcionários e sócios. 

Cada usuário acessará a plataforma com seu próprio e-mail e senha, mas todos estarão conectados a uma única conta compartilhada. Isso permite que os dados de todos os colaboradores sejam visualizados de maneira integrada e, para garantir a segurança e controle de acesso, o administrador pode configurar permissões específicas para cada usuário, definindo o nível de acesso e as funcionalidades disponíveis para cada perfil.

2.1 🔑 Como fazer Login

Após criar e ativar a conta, o usuário poderá acessar a plataforma informando o e-mail e a senha cadastrados.

✔️ Ao realizar o login, um token exclusivo de acesso será gerado automaticamente, permitindo o uso contínuo da plataforma sem a necessidade de novos logins até o vencimento do token.

⚙️ Importante: Quando o token expira, será necessário realizar um novo login.

2.2 🔁 Como recuperar a senha

Caso o usuário esqueça ou perca a senha, basta clicar na opção "Esqueci minha senha" na tela inicial de login.

Em seguida, o usuário deve informar o e-mail cadastrado na plataforma. Um e-mail com o link de redefinição de senha será enviado automaticamente. Basta clicar no link e cadastrar uma nova senha com segurança.

2.3 📝 Como criar uma nova conta

Se a empresa ainda não possui uma conta nessa nova versão da Plataforma IOK, o administrador deve seguir o seguinte passo a passo:

1. Acessar a página inicial da plataforma e clicar em "Criar Conta";
2. Escolher o tipo de organização:
   • Empresa: para empresas individuais ou franquias;
   • Rede (Chain): para redes com múltiplas unidades.
3. Preencher as informações solicitadas (dados da empresa, e-mail de administrador, etc.);
4. Concluir o processo e aguardar o e-mail de ativação;
5. Clicar no link enviado por e-mail para ativar a conta e começar a usar a plataforma.

2.4 🔄 Como migrar uma conta existente

Se já houver contas ativas na versão anterior da plataforma, é possível utilizar a função "Migrar Conta" para transferir todos os dados para a nova plataforma.

Como funciona a migração:

1. O usuário principal (administrador) deve clicar em "Migrar Conta";
2. Informar o e-mail cadastrado na Plataforma IOK versão anterior;
3. Receberá um e-mail de confirmação com o link para iniciar o processo;
4. Confirmar e preencher as informações da nova conta corporativa;
5. Receber novo e-mail para ativação da conta na nova plataforma;
6. Após ativar, o administrador obterá o ID da conta (visível no perfil) e poderá compartilhá-lo com outros colaboradores que também precisem migrar suas contas.

Para colaboradores:

1. Clicar em "Migrar Conta";
2. Informar o e-mail registrado na versão anterior;
3. Inserir o ID da conta da empresa (fornecido pelo administrador);
4. Preencher as informações e aguardar a aprovação do administrador;
5. Após aprovação, o usuário receberá um e-mail para ativar o acesso à nova conta.

⚙️ Importante: Somente o administrador precisa fazer a primeira etapa da migração. Os demais usuários seguem o processo com o ID da conta principal.

✅ Pronto! Agora que você já sabe como acessar a Plataforma IOK, continue com o próximo artigo:

➡️ 3. Plataforma IOK - Aba "Página Inicial (Home)"